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이용약관

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제1조 (목적)

본 약관은 로우디(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 AI 기반 계약서 분석 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 AI 기반 계약서 분석, 계약 리스크 진단, 계약 검토 및 개선 가이드 등 일체의 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
  4. "비회원"이라 함은 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "계약서 데이터"라 함은 이용자가 서비스 이용을 위해 업로드하는 계약서 및 관련 문서를 의미합니다.
  6. "분석 결과"라 함은 회사의 AI 시스템이 계약서 데이터를 분석하여 생성한 리스크 진단, 개선 가이드 등의 결과물을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 전자우편 등의 방법으로 개별 통지합니다.
  4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)
  1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회원가입 신청 시 이용자는 실명 및 실제 정보를 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재한 경우 법적 보호를 받을 수 없습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 도용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 관련 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우
제6조 (서비스의 내용)
  1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
    • 계약서 AI 분석: 각종 계약서를 AI로 분석하여 불리한 조항과 잠재적 법적 리스크를 식별하는 서비스
    • 계약 리스크 진단: 계약 과정에서 발생할 수 있는 분쟁요소와 위험도를 사전에 진단하는 서비스
    • 계약 검토 및 개선 가이드: 계약 리스크를 줄이기 위한 실질적인 개선 방향을 제시하는 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제7조 (서비스의 제공 및 중단)
  1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에는 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
    • 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
    • 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  3. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제8조 (서비스 이용료)
  1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 다만, 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 이용할 수 있습니다.
  2. 유료 서비스의 요금, 결제방법, 환불정책 등은 각 서비스별 안내 페이지에 별도로 명시합니다.
  3. 회사는 유료 서비스 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 공지합니다.
제9조 (이용자의 의무)
  1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 관련 법령에 위배되는 행위
  2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 자신의 계정 정보를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 계정 정보의 관리 소홀로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.
제10조 (계약서 데이터의 업로드 및 관리)
  1. 이용자는 서비스 이용을 위해 계약서 데이터를 업로드할 수 있습니다.
  2. 이용자가 업로드한 계약서 데이터에 대한 저작권 및 기타 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 이용합니다.
  3. 회사는 이용자가 업로드한 계약서 데이터를 다음의 목적으로 처리합니다.
    • AI 분석 서비스 제공
    • 서비스 품질 개선 및 AI 모델 학습(개인정보 및 민감정보는 익명화 처리 후 활용)
    • 법령상 의무 이행
  4. 이용자는 언제든지 자신이 업로드한 계약서 데이터의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다.
제11조 (분석 결과의 제공 및 한계)
  1. 회사는 AI 기술을 활용하여 계약서 분석 결과를 제공하나, 이는 참고자료로서의 성격을 가지며 법률자문이나 법률서비스를 대체하는 것이 아닙니다.
  2. 분석 결과는 AI 알고리즘에 기반한 것으로, 실제 법률관계나 분쟁 결과와 다를 수 있으며, 이용자는 중요한 법률적 판단이 필요한 경우 반드시 변호사 등 법률전문가의 자문을 받아야 합니다.
  3. 회사는 분석 결과의 정확성, 완전성, 적시성을 보장하지 않으며, 이용자가 분석 결과에 의존하여 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 제외합니다.
  4. 이용자는 분석 결과를 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제12조 (회사의 의무)
  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
제14조 (손해배상)
  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 유료 서비스의 경우, 회사의 귀책사유로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이용자가 지급한 서비스 이용료를 한도로 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제15조 (면책조항)
  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제16조 (분쟁의 해결)
  1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  2. 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제17조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 별도의 개인정보처리방침을 정하여 공지하고 이를 준수합니다.

부칙

본 약관은 2025년 12월 26일부터 시행합니다.